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お知らせ

【重要】アップデートのお知らせ

いつも「UDCast」をご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、アプリの品質向上のため「UDCast」のアップデートを行います。

【実施日】
2021年8月31日火曜日以降順次

※【Moverio Apps Market】では先行リリース済みです。メガネ型端末MOVERIOをご利用の方はご鑑賞前にアップデートをご確認ください。

【アップデートに際してのご注意】
・8月31日以降、アップデート済のUDCastアプリのトップ画面にはバージョン番号として「5.2.0」または「5.2」から始まるそれ以上の番号が表示されます。(画像の黄色い二重丸の箇所)

トップ画面

この表示がない場合は、下記のリンクをご確認のうえ、アップデートを完了してください。
https://udcast.net/update/

・アップデート前にダウンロードした字幕や音声ガイドのデータはそのままでは使えません。
アップデート後は必ずインターネットに接続して「ダウンロード済」タブを表示し、「データを更新」してください。

※8月31日以降に鑑賞する予定のある方は、鑑賞前に自動アップデートの設定をオフにする、またはアップデートを完了してから鑑賞作品のデータをダウンロードしてください。

※「ダウンロード済」に表示されない作品は対応終了している場合があります。UDCastホームページで作品名を検索していただき「対応中」になる作品のみ「データを更新」することができます。

「データを更新」の手順 (音声ガイド iOSの場合)
1「ダウンロード済」タブを表示する
2 作品を選択する
3 「データを更新」ボタンをタップ
「音声ガイドを聞く」「作品名」の下に通常は「データを削除」ボタンがありますが、アップデート後はそのボタンが「データを更新」に変わっています。

データを更新ボタン

4「ダウンロード済みのデータを更新します。よろしいですか」というポップアップが出るので、「はい」を選択

データ更新の警告画面

5「データをダウンロード中」と表示される

ダウンロード中の画面

6 更新が完了すると、「データを削除」のボタンに戻り、「音声ガイドを聞く」のボタンで再生ができるようになります。

データを削除になった画面

「データを更新」せずに「音声ガイドを聞く」ボタンを押すと、「データが古いため再生できません。データを更新してください」というポップアップが出ます。

データを更新の警告画面

「データを更新」の手順 (字幕ガイド MOVERIOの場合)

1「ダウンロード済」タブを表示する
2 作品を選択する
3 「データを更新」ボタンをタップ
「日本語字幕」「作品名」の下に通常は「データを削除」ボタンがありますが、アップデート後はそのボタンが「データを更新」に変わっています。

モベリオのデータ更新表示

4「ダウンロード済みのデータを更新します。よろしいですか」というポップアップが出るので、「OK」を選択

モベリオの更新確認画面

5「データをダウンロード中」と表示される

モベリオのダウンロード画面

6 更新が完了すると、「データを削除」のボタンに戻り、「日本語字幕」のボタンで再生ができるようになります。

モベリオの更新完了画面

「データを更新」せずに「日本語字幕」ボタンを押すと、「データが古いため再生できません。データを更新してください」というポップアップが出ます。

更新してくださいの警告画面

【アップデートに関するお問い合わせ】
UDCast サポートセンター 
電話.0120-291-088 / FAX.03-5937-2233(平日10時から19時)

UDCastアプリを快適にお使いいただくために、時々アプリストアからアップデートをご確認いただいたり、自動アップデートの設定にしていただくことをおすすめいたします。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

正常にアプリを動作させるために

UDCastの使い方注意事項

正常にアプリを動作させるために下記の注意事項を守ってご利用ください。

✔まず初めに使用端末がUDCastを使用できるかを確認してください。動作推奨環境とその調べ方は、動作環境の調べ方 をご参照ください。

✔アプリインストール後は必ず動作確認を行ってください。動作確認は こちら から。

✔OS、アプリは最新版をご利用ください。

✔鑑賞前に必ず機内モードにしてお使いください。Bluetoothイヤホンを使う際は、機内モードにしたあと、BluetoothだけをONにしてください。

✔端末のマイクが映像の音を拾うことで同期がかかりますので、マイクを塞がないようご注意ください。

✔他のアプリをバックグラウンドで起動させていると正常に動作しない場合があります。他のアプリを終了してから再度お試しください。

✔手動でスリープにすると音声ガイドや字幕の再生が止まってしまいます。同期後も端末の電源ボタンを押してスリープにしないようご注意ください。

 

●Bluetooth対応について

2020年3月にiOS版・2021年1月にAndroid版がBluetoothに対応しました。ご鑑賞前に必ずペアリングをご確認の上、ご利用ください。過去の接続済みイヤホンの履歴が残っていたり、複数ペアリング状態になっているとうまく動作しない場合があります。なお、今までどおりスマホやタブレットなどの本体マイクで映画の音声を拾いますので、ご鑑賞中は本体をカバンにしまわず、マイクをふさがないようにお気をつけください。

 

●配信で使う際の注意事項

UDCastで字幕や音声ガイドを利用するときは、「配信映像を再生する端末」と「UDCast用端末」の2つをご用意ください。
「配信映像でUDCastを使う際の注意事項」はこちらをご確認ください。
https://udcast.net/4184/

配信映像でUDCastを使う際の注意事項

いつもUDCastをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 

動画配信サイトなどの映像でUDCastをご利用いただく場合は、以下の点にご注意ください。

 

家でUDCastを使って音声ガイドを聞くときは「映画を再生する端末」と「UDCast用端末」の2つを用意してください。

 

・配信で映画を鑑賞される際は、「映画を再生する端末」と「UDCast用端末」の2つが必要です。

・UDCastは映画の音を拾って同期します。映画が始まると字幕や音声ガイドが自動的に流れます。

・配信での鑑賞の場合、映画を再生する環境によって「UDCast用端末」が映画の音を拾いづらい場合があります。映画が始まっても字幕や音声ガイドが再生しない場合には「UDCast用端末」のマイクをふさいでいないかご確認ください。「映画を再生する端末」のスピーカーに「UDCast用端末」のマイクを近づけてみるのもおすすめです。

・配信での鑑賞の場合、通信環境などにより「映画を再生する端末」で読み込み時間が発生し、映画が一時停止する場合があります。それにより「UDCast用端末」で字幕や音声ガイドが再生されるタイミングとのズレが生じることがあります。(※5月3日追記:画質を低めに設定して鑑賞することで、正常に再生できる場合があります。お試しください。)

しばらく経ってもズレが解消されない場合は、UDCastの「戻る」ボタンを押し、1つ前の画面で「日本語字幕」や「音声ガイドを聞く」を選択して待機状態にしたあと、改めて「映画を再生する端末」で観たいところから再生してください。字幕や音声ガイドは映画の途中からでも同期が可能です。

そのほか、UDCastの詳しい使い方については「使い方」のページをご参照ください。

アップデートのお知らせ【UDCast 5.1.7 (iOS)】

UDCastは本日7月20日にiOSの新バージョンをアップいたしました。
アップデート後も、字幕・音声ガイドの「ダウンロード」「再生」等、すべての機能をご利用いただけます。ダウンロード済のガイドが消えることはありません。
また、一部の機種で起動時のエラーが報告されていましたが、このアップデートにより正常に起動できるようになります。
ぜひ新しいバージョンに更新してお使いください。

より良いサービスを提供できるよう努力して参ります。
今後ともUDCastをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ダウンロードはこちら
【UDCast 5.1.7 (iOS)】
https://apps.apple.com/jp/app/udcast/id899342269

【終了】2021年4月30日(金) 21:00から22:00までの間、サーバーメンテナンスを行います。

いつも「UDCast」をご利用いただき、ありがとうございます。
以下の時間にアプリ「UDCast」のセキュリティを強化するためのサーバーメンテナンスを行います。

 

2021年4月30日(金) 21:00 ~ 22:00 ※21:40に作業が完了しました。

 

・この期間は字幕・音声ガイドの「ダウンロード」はご利用いただけません。
期間中に映画を鑑賞する予定がある方は、事前に「ダウンロード」をお済ませください。
・この期間中も、字幕・音声ガイドの「再生」はご利用いただけます。
・今回のサーバーメンテナンスによって、ダウンロード済のガイドが消えることはありません。

 


UDCastは、今後もより良いサービスを提供できるよう努力して参ります。
このたびはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

Amazon Fire版「UDCast」もBluetoothイヤホンに対応しました

Amazon Fire版「UDCast」が更新され、Bluetoothイヤホンに対応いたしました。

いつも使っているBluetoothイヤホンを使って、音声ガイドを利用できます。
Amazon Androidアプリストアからインストール、「UDCast」を5.1.4にアップデートしてご利用ください。

Bluetoothイヤホンと端末の相性により、うまく作動しないことがあります。初めてお使いの際は必ず動作確認の上、ご利用ください。

なお、今までどおり本体上部のマイクで映画の音声を拾いますので、ご鑑賞中は本体をカバンにしまわず、マイクをふさがないようにお気をつけください。

対応機種
Fire HD 10 (2019)
Fire 7 (2019)
Fire HD 8 (2018)
Fire HD 8 (第七世代)
Fire HD 7 (第七世代)
Fire HD 8 (第六世代)

格安タブレットのFireは、貸し出し端末などにも活用されています。
お気軽にUDCastをご利用下さい!

THEATRE for ALL(シアター・フォー・オール)でUDCast対応いたします。

バリアフリーと多言語に対応したオンライン型劇場、THEATRE for ALL(シアター・フォー・オール)が2月5日にオープンしました。
配信サイトではUDCastを使わなくても字幕音声ガイド付きで楽しむことができますが、他の方と一緒に観るときに、自分だけ音声ガイド付きで、字幕はセカンドスクリーンで、楽しむことができるようにUDCastにも対応しています。

※UDCastで字幕や音声ガイドを利用するときは、「配信映像を再生する端末」と「UDCast用端末」の2つをご用意ください。「配信映像でUDCastを使う際の注意事項」はこちらをご確認ください。
https://udcast.net/4184/

【UDCast 対応配信作品】

演劇『ボクの穴、彼の穴。』
https://udcast.net/workslist/bokuana2020/
日本語バリアフリー字幕と音声ガイドに対応
視聴料:3,000円(税込)
配信期間:2021年2月18日まで 今後も配信予定
松尾スズキの初翻訳で話題となった絵本を2016年にノゾエ征爾脚本・演出で舞台化した傑作を、宮沢氷魚、大鶴佐助が熱演。

映画『絵の中のぼくの村』
https://udcast.net/workslist/enonakanobokunomura/
日本語バリアフリー字幕と音声ガイドに対応。
視聴料:1,000円(税込)
配信期間:2021年4月30日まで
東陽一監督作品。絵本作家である田島征三の自伝的エッセイ『絵の中のぼくの村』(くもん出版刊)を原作に、誰もが持つ心の風景を舞台に描く不滅のファンタジー映画。

映画『もうろうをいきる』
https://udcast.net/workslist/tfamourouwoikiru/
バリアフリー字幕は、日本語・英語・韓国語に対応、音声ガイドは日本語と英語(字幕読み上げ付き)に対応。※UDCastの英語音声ガイドメニューは準備中。
視聴料:1,000円(税込)
配信期間:2021年5月19日まで
目が見えず耳も聞こえない盲ろう者たちの日常を追ったドキュメンタリー。日本中のさまざまな地域で暮らす盲ろうの人たちに密着したドキュメンタリー。盲ろう者自身についてや周囲の人たちとの関係性が描かれる。

映画『ナオト、いまもひとりっきり』
https://udcast.net/workslist/aloneinfukushima/
バリアフリー字幕は、日本語・英語に対応、音声ガイドは日本語と英語(字幕読み上げ付き)に対応。※UDCastの英語字幕は準備中。
視聴料:1,000円(税込)
配信期間:2021年3月31日まで
パラブラでもバリアフリー版を配信した話題作。福島の全町避難になった町に一人で動物たちと残り続けた男・ナオトのその後は?原発事故に翻弄され続けた男の生きざまに迫るドキュメンタリー。

このほかにも字幕・音声ガイド対応の作品が多数配信されています。会員登録すれば無料で楽しめるコンテンツもありますので、ぜひチェックしてみてください。

Android版UDCastがBluetoothに対応しました!

Android版「UDCast」が更新され、ご要望の多かったBluetoothイヤホンに対応いたしました。
いつも使っているBluetoothイヤホンを使って音声ガイドを聞くことができます。

 

ご鑑賞前に「UDCast」を5.1.4にアップデートしてご利用ください。
Bluetoothイヤホンと端末の相性により、うまく作動しないことがあります。初めてお使いの際は必ず動作確認の上、ご利用ください。

 

なお、今までどおりスマホやタブレットなどの本体マイクで映画の音声を拾いますので、ご鑑賞中は本体をカバンにしまわず、マイクをふさがないようにお気をつけください。

 

【Android版「UDCast」ver5.1.4】
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.palabra_i.udcast

セキュリティ強化に関するお知らせ

UDCastは本日1月8日にセキュリティを強化した新バージョンをアップいたします。
アップデート後も、字幕・音声ガイドの「ダウンロード」「再生」等、すべての機能をご利用いただけます。ダウンロード済のガイドが消えることはありません。
ぜひ新しいバージョンに更新してお使いください。

より良いサービスを提供できるよう努力して参ります。
今後ともUDCastをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

【iOS 5.1.4】
https://apps.apple.com/jp/app/udcast/id899342269

【Android 5.1.3】
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.palabra_i.udcast

よくある質問を追加しました

いつもアプリをご利用いただきましてありがとうございます。

よくある質問に下記のお問い合わせを追加いたしました。

 

Q:スマホカバーはUDCastの動作に影響がありますか?
A:UDCastはマイクを使うため、スマートフォンのマイクを塞ぐものは動作に影響する可能性があります。ご心配な場合はカバーを取ってのご鑑賞をおすすめします。

 

Q:動作確認したイヤホンと映画館で使うイヤホンを違うものにしてもいいのでしょうか?
A:端末とイヤホンの組み合わせも動作に影響します。正常に動作することを保証するために、動作確認に使用したイヤホンを映画館でもお使いください。

 

Q:ノイズキャンセリングイヤホンは使えますか?
A:はい、ノイズキャンセリングイヤホンはお使いいただけます。
ただ、スマートフォン本体にノイズキャンセリング機能が付いている場合は、UDCastが正常に動作しない場合があるため、ご使用はおすすめしておりません。

 

Q:イヤホンジャックがついていないAndroid端末で、UDCastは使えないのでしょうか?
A:イヤホンジャックがついておらず、Bluetoothイヤホンを使うAndroid端末でも、有線イヤホン用の変換アダプタをご利用いただければ有線イヤホンでUDCastを使うことができます。

 

今後ともアプリ「UDCast」をどうぞよろしくお願いいたします。

アプリをダウンロードする

機種、個々の環境によっては非対応となります。

動作環境の調べ方
ご使用前に必ず動作確認願います。

UDCast 問合せ窓口 TEL.0120-291-088 / FAX.03-5937-2233(平日10時~19時) お問い合わせフォーム