【重要】アップデートのお知らせ

いつも「UDCast」をご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、システム入れ替えとさらなるサービス向上のため、アプリ「UDCast」のアップデートを行います。

アップデート実施日

2020年1月28日火曜日
1月28日火曜日以降に対応する作品のデータは、アプリのアップデートをしないとダウンロードできません。必ず完了してください。

※アップデート済のUDCastアプリは、ホーム画面に「ver5.0.0」と表示されています。

※１月２８日火曜日以降に対応する作品の情報はアプリの「準備中」をご確認ください。

ご自分の端末のアップデート方法がわからない方へ　くわしいご案内はこちら

アップデートにより、ダウンロード済みの字幕や音声ガイドのデータは削除されます。

アップデートを終えてから改めてデータをダウンロードしてご鑑賞ください。

アップデート前後でご鑑賞予定のある方は、必ず下記のご案内をご確認ください。

【1月28日火曜日以降にご鑑賞の予定のある方へ】

事前にご自分の端末の環境が下記に該当するかご確認ください。ソフトウエアのアップデートが必要な場合があります。

下記対応機種以外の端末では「UDCast」アプリの起動等が行えなくなり、サポートの対象外となりますのでご注意ください。

ご自分の端末の動作環境の調べ方はこちら

アップデート後の動作推奨環境

• iPhone
  iPhone 5s 以降 (iOS 10.3.4以上）
• iPad
  iPad Pro 全モデル、iPad Air 2以降、iPad（第5世代）以降、iPad mini 4以降 (iPad OS 13.2.2以上)
• iPod touch
  iPod touch（第7世代 iOS 10.3.4以上）以降
• Android
  Android 5.1.1以上
• MOVERIO
  BT-300、 BT-350

※iPhone5 以降 （iOS 9.2.1以上）・iPad (第4世代)以降 （iOS 9.2.1以上）・iPod touch（第6世代）以降・Android 5.0.2 以上の機種にもインストールできますが、快適に動作しない場合がございます。ご了承ください。

アップデートに際してのご注意

• 以下のメニューが対応終了いたします。
  「博物館・美術館」
  山梨県立リニア見学センター、敦賀赤レンガ ジオラマ館
• 「海洋博公園　沖縄美ら海水族館」のデータは専用アプリをインストールすると、これまでと同じようにお使いいただけます。
  専用アプリは2020年1月28日にリリースいたします。
• システム調整のため、劇場公開中でない一部のデータは順次対応いたします。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。