正常にアプリを動作させるために下記の注意事項を守ってご利用ください。

✔まず初めに使用端末がUDCastを使用できるかを確認してください。動作推奨環境とその調べ方は、動作環境の調べ方　をご参照ください。

✔アプリインストール後は必ず動作確認を行ってください。動作確認は こちら から。

✔OS、アプリは最新版をご利用ください。

✔鑑賞前に必ず機内モードにしてお使いください。Bluetoothイヤホンを使う際は、機内モードにしたあと、BluetoothだけをONにしてください。

✔端末のマイクが映像の音を拾うことで同期がかかりますので、マイクを塞がないようご注意ください。

✔他のアプリをバックグラウンドで起動させていると正常に動作しない場合があります。他のアプリを終了してから再度お試しください。

✔手動でスリープにすると音声ガイドや字幕の再生が止まってしまいます。同期後も端末の電源ボタンを押してスリープにしないようご注意ください。

●Bluetooth対応について

2020年3月にiOS版・2021年1月にAndroid版がBluetoothに対応しました。ご鑑賞前に必ずペアリングをご確認の上、ご利用ください。過去の接続済みイヤホンの履歴が残っていたり、複数ペアリング状態になっているとうまく動作しない場合があります。なお、今までどおりスマホやタブレットなどの本体マイクで映画の音声を拾いますので、ご鑑賞中は本体をカバンにしまわず、マイクをふさがないようにお気をつけください。

●配信で使う際の注意事項

UDCastで字幕や音声ガイドを利用するときは、「配信映像を再生する端末」と「UDCast用端末」の２つをご用意ください。
「配信映像でUDCastを使う際の注意事項」はこちらをご確認ください。
https://udcast.net/4184/

UDCastは本日11月15日に品質向上のためiOS用アプリをバージョンアップいたしました。
Android用、moverio 用、Fire 用は準備中です。近日バージョンアップいたします。

バージョンアップ後も、字幕・音声ガイドの「ダウンロード」「再生」等、すべての機能をご利用いただけます。ダウンロード済のガイドが消えることはありません。
ぜひ新しいバージョンに更新してお使いください。

より良いサービスを提供できるよう努力して参ります。
今後ともUDCastをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

[1]アプリのアップデートとは?

使っているアプリを、新しいバージョンにすることです。不具合を修正したり、使いやすくしたり、セキュリティを強化するためなどに行われます。アップデートをせず、古いバージョンのアプリを使うと、使用中に不具合が起こって使えなくなったりすることがあります。アップデートを必ず行って、最新版のアプリを使ってください。

 [2] アップデートの方法　iphoneの場合

①ホーム画面から「App Store」を選択。

②下のところに「アップデート」というメニューがあるときは、それを選択。「UDCast」の欄にある「アップデート」のボタンを押してください。

③下のところに「アップデート」というメニューがないときは、「Today」というメニューを選択してください。右上に人のマークをしたマイアカウントメニューがあるので、それを選択。「利用可能なアップデート」の一覧の中で「UDCast」の欄にある「アップデート」ボタンを押してください。

 [2] アップデートの方法　Androidの場合

①「ホーム画面から「Playストア」を選択。

②左上の三本線の「メニュー」ボタンを選択すると、メニューバーが開きます。

③一番上の項目「マイアプリ&ゲーム」を選択して開きます。開いてすぐの「アップデート」の画面で「アップデートを保留中」一覧の中から「UDCast」の項目を探してください。「更新」ボタンを押すとアップデートが始まります。もし「自動更新が無効。更新してもよろしいですか?」というポップアップが出たら、「はい」を選択してアップデートしてください。

★アップデートをするときにApple IDやGoogleアカウントを求められた場合は、IDのところにメールアドレス、パスワードのところにパスワードを入れてください。もしIDやパスワードを忘れてしまった、もしくは入力の仕方が分からない場合は、iPhoneやGoogle playもしくはお近くの携帯ショップまでお問い合わせください。

いつも「UDCast」をご利用いただき、ありがとうございます。
アプリの品質向上のため「UDCast」は2021年8月にアップデートを行いました。
バージョンアップ後に初めてご利用になる際の注意点を以下にまとめました。

・2021年8月31日以降、アップデート済のUDCastアプリのトップ画面にはバージョン番号として「5.2.0」または「5.2」から始まるそれ以上の番号が表示されます。(画像の黄色い二重丸の箇所)

この表示がない場合は、下記のリンクをご確認のうえ、アップデートを完了してください。
https://udcast.net/8479/

・アップデート前にダウンロードした字幕や音声ガイドのデータはそのままでは使えません。
アップデート後は必ずインターネットに接続して「ダウンロード済」タブを表示し、「データを更新」してください。

※「ダウンロード済」に表示されない作品は対応終了している場合があります。UDCastホームページで作品名を検索していただき「対応中」になる作品のみ「データを更新」することができます。

「データを更新」の手順　(音声ガイド iOSの場合)
1「ダウンロード済」タブを表示する
2　作品を選択する
3　「データを更新」ボタンをタップ
「音声ガイドを聞く」「作品名」の下に通常は「データを削除」ボタンがありますが、アップデート後はそのボタンが「データを更新」に変わっています。

4「ダウンロード済みのデータを更新します。よろしいですか」というポップアップが出るので、「はい」を選択

5「データをダウンロード中」と表示される

6　更新が完了すると、「データを削除」のボタンに戻り、「音声ガイドを聞く」のボタンで再生ができるようになります。

「データを更新」せずに「音声ガイドを聞く」ボタンを押すと、「データが古いため再生できません。データを更新してください」というポップアップが出ます。

「データを更新」の手順　(字幕ガイド MOVERIOの場合)

1「ダウンロード済」タブを表示する
2　作品を選択する
3　「データを更新」ボタンをタップ
「日本語字幕」「作品名」の下に通常は「データを削除」ボタンがありますが、アップデート後はそのボタンが「データを更新」に変わっています。

4「ダウンロード済みのデータを更新します。よろしいですか」というポップアップが出るので、「OK」を選択

5「データをダウンロード中」と表示される

6　更新が完了すると、「データを削除」のボタンに戻り、「日本語字幕」のボタンで再生ができるようになります。

「データを更新」せずに「日本語字幕」ボタンを押すと、「データが古いため再生できません。データを更新してください」というポップアップが出ます。

【アップデートに関するお問い合わせ】
UDCast サポートセンター　
電話.0120-291-088 / FAX.03-5937-2233(平日10時から19時)

UDCastアプリを快適にお使いいただくために、時々アプリストアからアップデートをご確認いただいたり、自動アップデートの設定にしていただくことをおすすめいたします。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

バリアフリー演劇『ヘレン・ケラー』の英語字幕は
下記の公演の会場にて使用することができます。
公演は日本語字幕付き、音声ガイドも会場全体に流れます。
配信の場合は、英語字幕版が配信される予定ですので、
UDCastアプリは会場にいる方にのみお使いいただけます。

「日本博を契機とした障害者の文化芸術フェスティバルin東北ブロック」

10月24日（日）
13:50～16:05
会場：いわて県民情報交流センター アイーナ　小田島組☆ほーる
※事前収録上映　
https://artbrut-creation-nippon.jp/2021tohoku/

メガネの貸出には予約が必要です。予約方法は各劇場のご案内をご覧ください。

東京都「イオンシネマシアタス調布」
https://www.aeoncinema.com/cinema/chofu/vcmsFolder_724/vcms_724.html

神奈川県「シネマ・ジャック&ベティ」
http://www.jackandbetty.net/blog/?p=3695

兵庫県「洲本オリオン」
https://www.sumoto-orion.com/
問い合わせフォームより利用申し込みを受け付けます。劇場からの返信で予約完了となります。

これらの劇場で上映がない作品は、ご自身でメガネ型端末(スマートグラス)を持ち込んでお楽しみください。

いつも「UDCast」をご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、アプリの品質向上のため「UDCast」のアップデートを行います。

【実施日】
２０２１年８月３１日火曜日以降順次

※【Moverio Apps Market】では先行リリース済みです。メガネ型端末MOVERIOをご利用の方はご鑑賞前にアップデートをご確認ください。

【アップデートに際してのご注意】
・８月３１日以降、アップデート済のUDCastアプリのトップ画面にはバージョン番号として「5.2.0」または「5.2」から始まるそれ以上の番号が表示されます。（画像の黄色い二重丸の箇所）

この表示がない場合は、下記のリンクをご確認のうえ、アップデートを完了してください。
https://udcast.net/update/

・アップデート前にダウンロードした字幕や音声ガイドのデータはそのままでは使えません。
アップデート後は必ずインターネットに接続して「ダウンロード済」タブを表示し、「データを更新」してください。

※８月３１日以降に鑑賞する予定のある方は、鑑賞前に自動アップデートの設定をオフにする、またはアップデートを完了してから鑑賞作品のデータをダウンロードしてください。

※「ダウンロード済」に表示されない作品は対応終了している場合があります。UDCastホームページで作品名を検索していただき「対応中」になる作品のみ「データを更新」することができます。

「データを更新」の手順　（音声ガイド iOSの場合）
１「ダウンロード済」タブを表示する
２　作品を選択する
３　「データを更新」ボタンをタップ
「音声ガイドを聞く」「作品名」の下に通常は「データを削除」ボタンがありますが、アップデート後はそのボタンが「データを更新」に変わっています。

４「ダウンロード済みのデータを更新します。よろしいですか」というポップアップが出るので、「はい」を選択

５「データをダウンロード中」と表示される

６　更新が完了すると、「データを削除」のボタンに戻り、「音声ガイドを聞く」のボタンで再生ができるようになります。

「データを更新」せずに「音声ガイドを聞く」ボタンを押すと、「データが古いため再生できません。データを更新してください」というポップアップが出ます。

「データを更新」の手順　（字幕ガイド MOVERIOの場合）

１「ダウンロード済」タブを表示する
２　作品を選択する
３　「データを更新」ボタンをタップ
「日本語字幕」「作品名」の下に通常は「データを削除」ボタンがありますが、アップデート後はそのボタンが「データを更新」に変わっています。

４「ダウンロード済みのデータを更新します。よろしいですか」というポップアップが出るので、「OK」を選択

５「データをダウンロード中」と表示される

６　更新が完了すると、「データを削除」のボタンに戻り、「日本語字幕」のボタンで再生ができるようになります。

「データを更新」せずに「日本語字幕」ボタンを押すと、「データが古いため再生できません。データを更新してください」というポップアップが出ます。

【アップデートに関するお問い合わせ】
UDCast サポートセンター　
電話.0120-291-088 / FAX.03-5937-2233（平日10時から19時）

UDCastアプリを快適にお使いいただくために、時々アプリストアからアップデートをご確認いただいたり、自動アップデートの設定にしていただくことをおすすめいたします。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

UDCastは本日7月20日にiOSの新バージョンをアップいたしました。
アップデート後も、字幕・音声ガイドの「ダウンロード」「再生」等、すべての機能をご利用いただけます。ダウンロード済のガイドが消えることはありません。
また、一部の機種で起動時のエラーが報告されていましたが、このアップデートにより正常に起動できるようになります。
ぜひ新しいバージョンに更新してお使いください。

より良いサービスを提供できるよう努力して参ります。
今後ともUDCastをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ダウンロードはこちら
【UDCast 5.1.7 (iOS)】
https://apps.apple.com/jp/app/udcast/id899342269

いつもアプリをご利用いただき、ありがとうございます。

まことに勝手ながら、UDCastサポートセンターは

２０２１年１２月２９日 水曜日から２０２２年１月３日 月曜日の期間、休業とさせていただきます。

休業期間に頂いたお問い合わせにつきましては１月４日 火曜日から順次対応いたします。

皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

UDCastサポートセンター

いつも「UDCast」をご利用いただき、ありがとうございます。
以下の時間にアプリ「UDCast」のセキュリティを強化するためのサーバーメンテナンスを行います。

2021年4月30日(金) 21:00 ～ 22:00　※21:40に作業が完了しました。

・この期間は字幕・音声ガイドの「ダウンロード」はご利用いただけません。
期間中に映画を鑑賞する予定がある方は、事前に「ダウンロード」をお済ませください。
・この期間中も、字幕・音声ガイドの「再生」はご利用いただけます。
・今回のサーバーメンテナンスによって、ダウンロード済のガイドが消えることはありません。

UDCastは、今後もより良いサービスを提供できるよう努力して参ります。
このたびはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

Amazon Fire版「UDCast」が更新され、Bluetoothイヤホンに対応いたしました。

いつも使っているBluetoothイヤホンを使って、音声ガイドを利用できます。
Amazon Androidアプリストアからインストール、「UDCast」を5.1.4にアップデートしてご利用ください。

Bluetoothイヤホンと端末の相性により、うまく作動しないことがあります。初めてお使いの際は必ず動作確認の上、ご利用ください。

なお、今までどおり本体上部のマイクで映画の音声を拾いますので、ご鑑賞中は本体をカバンにしまわず、マイクをふさがないようにお気をつけください。

対応機種
Fire HD 10 (2019)
Fire 7 (2019)
Fire HD 8 (2018)
Fire HD 8 (第七世代)
Fire HD 7 (第七世代)
Fire HD 8 (第六世代)

格安タブレットのFireは、貸し出し端末などにも活用されています。
お気軽にUDCastをご利用下さい！

バリアフリーと多言語に対応したオンライン型劇場、THEATRE for ALL（シアター・フォー・オール）が２月５日にオープンしました。
配信サイトではUDCastを使わなくても字幕音声ガイド付きで楽しむことができますが、他の方と一緒に観るときに、自分だけ音声ガイド付きで、字幕はセカンドスクリーンで、楽しむことができるようにUDCastにも対応しています。

※UDCastで字幕や音声ガイドを利用するときは、「配信映像を再生する端末」と「UDCast用端末」の２つをご用意ください。「配信映像でUDCastを使う際の注意事項」はこちらをご確認ください。
https://udcast.net/4184/

【UDCast 対応配信作品】

・演劇『ボクの穴、彼の穴。』
https://udcast.net/workslist/bokuana2020/
日本語バリアフリー字幕と音声ガイドに対応
視聴料：3,000円(税込)
配信期間：２０２１年２月１８日まで　今後も配信予定
松尾スズキの初翻訳で話題となった絵本を2016年にノゾエ征爾脚本・演出で舞台化した傑作を、宮沢氷魚、大鶴佐助が熱演。

・映画『絵の中のぼくの村』
https://udcast.net/workslist/enonakanobokunomura/
日本語バリアフリー字幕と音声ガイドに対応。
視聴料：1,000円(税込)
配信期間：２０２１年４月３０日まで
東陽一監督作品。絵本作家である田島征三の自伝的エッセイ『絵の中のぼくの村』（くもん出版刊）を原作に、誰もが持つ心の風景を舞台に描く不滅のファンタジー映画。

・映画『もうろうをいきる』
https://udcast.net/workslist/tfamourouwoikiru/
バリアフリー字幕は、日本語・英語・韓国語に対応、音声ガイドは日本語と英語（字幕読み上げ付き）に対応。※UDCastの英語音声ガイドメニューは準備中。
視聴料：1,000円(税込)
配信期間：２０２１年５月１９日まで
目が見えず耳も聞こえない盲ろう者たちの日常を追ったドキュメンタリー。日本中のさまざまな地域で暮らす盲ろうの人たちに密着したドキュメンタリー。盲ろう者自身についてや周囲の人たちとの関係性が描かれる。

・映画『ナオト、いまもひとりっきり』
https://udcast.net/workslist/aloneinfukushima/
バリアフリー字幕は、日本語・英語に対応、音声ガイドは日本語と英語（字幕読み上げ付き）に対応。※UDCastの英語字幕は準備中。
視聴料：1,000円(税込)
配信期間：２０２１年３月３１日まで
パラブラでもバリアフリー版を配信した話題作。福島の全町避難になった町に一人で動物たちと残り続けた男・ナオトのその後は？原発事故に翻弄され続けた男の生きざまに迫るドキュメンタリー。

このほかにも字幕・音声ガイド対応の作品が多数配信されています。会員登録すれば無料で楽しめるコンテンツもありますので、ぜひチェックしてみてください。

Android版「UDCast」が更新され、ご要望の多かったBluetoothイヤホンに対応いたしました。
いつも使っているBluetoothイヤホンを使って音声ガイドを聞くことができます。

ご鑑賞前に「UDCast」を5.1.4にアップデートしてご利用ください。
Bluetoothイヤホンと端末の相性により、うまく作動しないことがあります。初めてお使いの際は必ず動作確認の上、ご利用ください。

なお、今までどおりスマホやタブレットなどの本体マイクで映画の音声を拾いますので、ご鑑賞中は本体をカバンにしまわず、マイクをふさがないようにお気をつけください。

【Android版「UDCast」ver5.1.4】
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.palabra_i.udcast

UDCastは本日１月８日にセキュリティを強化した新バージョンをアップいたします。
アップデート後も、字幕・音声ガイドの「ダウンロード」「再生」等、すべての機能をご利用いただけます。ダウンロード済のガイドが消えることはありません。
ぜひ新しいバージョンに更新してお使いください。

より良いサービスを提供できるよう努力して参ります。
今後ともUDCastをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

【iOS 5.1.4】
https://apps.apple.com/jp/app/udcast/id899342269

【Android 5.1.3】
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.palabra_i.udcast

いつも「UDCast」をご利用いただき、ありがとうございます。
以下の時間にアプリ「UDCast」のサーバーメンテナンスを行います。

2021年4月12日(月) 22:00 ～ 23:00　※22:10に作業が完了しました。

・この期間は字幕・音声ガイドの「ダウンロード」はご利用いただけません。
期間中に映画を鑑賞する予定がある方は、事前に「ダウンロード」をお済ませください。
・この期間中も、字幕・音声ガイドの「再生」はご利用いただけます。
・今回のサーバーメンテナンスによって、ダウンロード済のガイドが消えることはありません。
・このメンテナンスにより、データダウンロードの時間が短縮されます。

UDCastは、今後もより良いサービスを提供できるよう努力して参ります。
このたびはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

いつも「UDCast」をご利用いただき、ありがとうございます。
以下の時間にアプリ「UDCast」のサーバーメンテナンスを行います。

2021年3月8日(月) 21:00 ～ 22:00　※21:49　作業完了しました。ご協力ありがとうございました。

・この期間は字幕・音声ガイドの「ダウンロード」はご利用いただけません。
期間中に映画を鑑賞する予定がある方は、事前に「ダウンロード」をお済ませください。
・この期間中も、字幕・音声ガイドの「再生」はご利用いただけます。
・今回のサーバーメンテナンスによって、ダウンロード済のガイドが消えることはありません。

より良いサービスを提供できるよう努力して参ります。
このたびはご迷惑をおかけいたしますが
今後ともUDCastをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

いつも「UDCast」をご利用いただき、ありがとうございます。
以下の時間にアプリ「UDCast」のサーバーメンテナンスを行います。

2021年1月26日(火) 14:00 ～ 15:00 ※メンテナンスは終了いたしました。

・この期間は字幕・音声ガイドの「ダウンロード」はご利用いただけません。
期間中に映画を鑑賞する予定がある方は、事前に「ダウンロード」をお済ませください。
・この期間中も、字幕・音声ガイドの「再生」はご利用いただけます。
・今回のサーバーメンテナンスによって、ダウンロード済のガイドが消えることはありません。

より良いサービスを提供できるよう努力して参ります。
このたびはご迷惑をおかけいたしますが
今後ともUDCastをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。