「合理的配慮」という言葉を聞くと、少し難しく感じるかもしれません。
「配慮」は優しそうなのに、「合理的」は堅い印象がありますよね。
でも、考えてみてください。
夏でも冬でも、みんなが同じ服を着るのは無理があります。
寒がりの人、暑がりの人、それぞれに合った服を選ぶのが自然なことです。
文化・芸術の場でも、それは同じです。
美術館や映画館、劇場など、環境も、人によって困ることもさまざまです。
一律のサポートではなく、状況に応じた”合理的な”工夫をすることが大切です。
「合理的に配慮する」とは、そういうこと。
特別なことではなく、よりよく楽しむためのアイデアなのです。

「合理的配慮」って、小さな劇団には関係ない…そう思っていませんか?
でも、2024年から法律で義務化されたんです。
とはいえ、「できる範囲で(※)OK」。無理をする必要はありません。
すでに取り組んでいることも、意外とあるかもしれません。
たとえば、チケット予約時の「問い合わせ窓口」を整えることもその一つ。
聞こえない人が電話で問い合わせをするのは難しいですよね。
メールやWebフォームの窓口を用意するだけでも、大きな違いになります。
「無理」と決めつけず、まずは工夫できることを考えてみませんか?
ちょっとした配慮で、もっと多くの人が文化を楽しめるようになります。
まずはできることから、一歩ずつ。

人と人との関係ですから、まずは対話から始めましょう。
舞台公演で、車椅子ユーザーが当選した良席ではなく、車椅子席に案内されることがあります。
劇場側としては安全性を考慮した対応ではありますが、「当選した席で観たい」という本人の気持ちも大切です。
そんなとき「こうできませんか?」と相談することが、「合理的配慮」の第一歩。
お互いにアイデアを出し合い、一緒に工夫を考えることで道が開けることも。
例えば、着席や退場をスムーズにするために、「上演前後の介助者の入場を認める」など、少しの調整で、より多くの人が自分の希望の形で舞台を楽しめるようになります。
「合理的配慮」は、特別なことではなく、対話と工夫の積み重ね。
「もっと楽しめる方法があるかも?」と思ったら、まず伝えてみましょう。

「なるほど、この手があったか!」
そんな工夫と想像力が、みんなをつなぎます。
たとえば、「上演前ガイド」として、開演前に俳優が自己紹介をすることで、視覚に障害のある人も声や人物像をつかみやすくなります。
また、「触れる舞台美術」として、セットや衣装に事前に触れる機会を設けることで、作品の世界観をより鮮明に感じることができます。
「どうすれば、もっと多くの人が文化を楽しめるか?」
その問いかけが、新しいアイデアを生み、「合理的配慮」の可能性を広げていきます。

小さな配慮が広がれば、新しい扉が開く。
その一つが、UDCastの字幕タブレット。
とある街の映画館では、当事者の声を受けてUDCastの字幕タブレットを導入し、現在では多くの人が活用しています。
もともとは聴覚に障害のある人のためのツールでしたが、外国の方への多言語対応に活用するなど可能性は広がっています。
考えてみると、幅広い層にとって、字幕は大きな助けになるんですよね。
映画館も、「字幕タブレットをもっとPRしよう!」と前向きに。
「合理的配慮」の工夫が、新しい可能性を生むこともある。
そんな発見の積み重ねが、世界をもっと豊かにしていくんです。

「合理的配慮」は、まだ始まったばかり。
そのプロセスには、迷いや戸惑いがつきものです。
でも、一つひとつの工夫が積み重なれば、アートやカルチャーの楽しみ方は、もっと広がる。
それは、作品にとっても、鑑賞者にとっても、ダイナミックで豊かな可能性を生むはずです。
もし困ったときや、新しいアイデアを試したいときは、ぜひUDCastに相談してください。
UDCastは、社会・人・未来をつなぐ場です。
アート・カルチャー体験の扉を開くために、一緒にできることを考えていきましょう。