使用端末動作確認テスト

使用端末の動作確認は、以下の手順に従って行ってください。
同期しない場合は、動作しない場合の確認事項をご確認ください。

音声ガイドの動作確認手順
  1. 「UDCast」をインストール。
  2. 「動作確認」を選択。
  3. リストの中の1番目の「動作確認/別端末が必要(使い方ガイド参照)」を押す。
  4. リストの1番目の 「日本語音声ガイド」 を押す(必ずイヤホンを差して行ってください。)
  5. 待機音声が流れる
  6. 使用端末以外の端末やPCで「動作確認のためのアナウンス」を再生し、スマートフォンに聞かせる。
  7. 動作確認のためのアナウンスを拾うと「動作確認が終わりました。この端末はUDCastを使って音声ガイドを聞くことができます。」と流れます。

※動作確認のためのアナウンスを再生させても、待機音声が変わらない場合は、動作しない場合の確認事項をご確認ください。

*「動作確認のための音(無音)」には、人間の耳には聞こえない音(音声電子透かし)を使っていますが、スピーカーをミュートにせずに適度な音量で再生させて下さい。
*使用端末のマイクが動作確認音を拾いますのでマイクはふさがないでください。

*Android端末は上記動作確認済でも、他のアプリが裏で作動している等で正常動作しない場合もあります。他のアプリを終了した上でご使用ください。

*UDCast アプリの動作環境は、
Android Ver 4.0.4以上
iOS 8.1以降の iPhone5以上、iPad、iPod touch
と表記しておりますが、機種や個々の環境によっては非対応の場合があります。
アプリインストール後にかならず動作確認をお願いいたします。

アプリをダウンロードできても、起動しないなどの不具合が起る可能性がありますので予めご了承ください。

動作しない場合の確認事項

  • iOSの場合、マイクが「ON」になっていますか?
    確認方法
    「設定」→アプリのメニューから「UDCast」を選択。
    「マイク」の項目がオンになっているか確認。
  • イヤホンは何を使っていますか?
    マイク付きのイヤホンや、Bluetoothのイヤホンは使えませんのでそれ以外のイヤホンをお試しください。
    iPhone7を使用する場合は、イヤホンジャックがありませんので、付属品のライトニングコネクタを使用してください。
    また、ワイヤレスイヤホンの「AirPods」は使えませんのでご注意ください。
  • スピーカーの音量調節をご確認ください。
  • Androidの場合、他のアプリ(マイクを使用する等)が裏で作動している場合があります。UDCast以外のアプリを終了して再度お試し下さい。
    (AQUOSとARROWSは何らかの事情で動作しない場合が多く確認されています)
  • 使用端末のマイクを塞いでいないか確認してください。

アプリをダウンロードする

機種、個々の環境によっては非対応となります。
ご使用前に必ず動作確認願います。

UDCast 問合せ窓口 TEL.0120-291-088 / FAX.03-5937-2233(平日10時~19時) お問い合わせフォーム