UDCast

ユーディーキャストに集まろう!

事業者の方へ

お知らせ: 2020年の記事

【重要】MOVERIOでUDCastをご利用のお客様へ

※2月2日更新
いつも「UDCast」をご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、システム入れ替えとさらなるサービス向上のため、アプリ「UDCast」のアップデートを実施しております。
 
1月28日火曜日、トップ画面に 5 から始まるバージョン番号が表示された最新版をリリースいたしました。
現在、「UDCast for Moverio」バージョン5.0.0 が、Moverio Apps Marketへ公開されております。
 
1月28日火曜日以降に対応する作品のデータは、アプリのアップデートをしないとダウンロードできません。必ず完了してください。
アプリの操作はこれまでと変わりません。インストール後、「映画字幕ガイド」メニューをクリック、「対応中」メニューから、観たい作品の字幕データをダウンロードしてご鑑賞ください。
(システム調整のため、劇場公開中でない一部の対応作品は順次掲載いたします。)
 
ご不明な点がありましたら、最後に記載しているサポートセンターにお気軽にお尋ねください。
また、UDCastのTwitter・Facebookでは最新情報をお知らせしております。こちらのフォローもあわせてご検討ください。
 
お手数をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
 

【アップデートに関するお問い合わせ】

UDCast サポートセンター 電話.0120-291-088 / FAX.03-5937-2233(平日10時から19時)

お問い合わせフォーム https://udcast.net/contact/

UDCast HP https://udcast.net/

UDCast Twitter https://twitter.com/UDCast_official

UDCast Facebook https://www.facebook.com/udcast.net/

アップデートに関する最新情報 https://udcast.net/3649/

UDCast 美ら海水族館 リリースのお知らせ

UDCastアプリのアップデート後、「海洋博公園 沖縄美ら海水族館」のデータは専用アプリをインストールすると、これまでと同じようにお使いいただけます。

UDCastのホーム画面の「海洋博公園 美ら海水族館」メニューをクリックするとアプリストアに移行します。

 

アプリ名「UDCast 美ら海水族館」

 

App Store

https://itunes.apple.com/app/id1495015562

 

Google Play

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.palabra_i.udcastfa&hl=ja

 

アプリでは、美ら海水族館のシアターやイルカショーを字幕や手話で楽しむことができます。

対応言語:日本語/英語/中国語(簡体)/中国語(繁体)/韓国

ぜひご活用ください。

【重要】アップデート完了後の注意事項

UDCastをアップデートいただき、ありがとうございます。
ご鑑賞時のトラブルを防ぐため、必ず以下をご確認ください。

 

アップデート前にダウンロードした字幕や音声ガイドのデータは削除されています。
そのため再度データのダウンロードをお願いしています。
アップデート後、「対応中」「準備中」に作品が表示されない場合は、
一度ネットに接続すればリストが表示されます。

ご鑑賞準備の詳しい手順は以下をご参照ください。

 

・ご鑑賞の際は、「ダウンロード済」メニューを開いて、ご鑑賞予定の作品名が表示されているかどうか必ずご確認ください。
・削除されている場合は、一度ネットに接続し「対応中」に作品名が表示されたのをご確認のうえ、再度ダウンロードすれば、問題なく字幕や音声ガイドをご利用いただけます。

システム調整のため、劇場公開中でない一部のデータは順次掲載いたします。

 

そのほかのお知らせ

 

・必ず、動作確認をお済ませの上、ご利用ください。なお、アップデート後の動作推奨環境はこちらのリンクをご覧ください。https://udcast.net/check/

 

・以下のメニューは対応終了いたしました。
「博物館・美術館」(「山梨県立リニア見学センター」、「敦賀赤レンガ ジオラマ館」)

 

・「海洋博公園美ら海水族館」メニューは新アプリに移行します。以下のリンクから専用アプリをインストールすると、これまでと同じようにお使いいただけます。
https://udcast.net/workslist/churaumi/

アップデートに関しては下記ページで詳しくご案内しています。
https://udcast.net/3649/

【お問い合わせ】
UDCast サポートセンター 電話.0120-291-088 / FAX.03-5937-2233(平日10時から19時)
お問い合わせフォーム https://udcast.net/contact/

 

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

【重要】1月28日以降に映画をご鑑賞予定の方へ

1月28日(火)はアプリ「UDCast」のアップデート実施日です。

アップデートにより、ダウンロード済みの字幕や音声ガイドのデータは削除されます。

アップデートを終えてから改めてデータをダウンロードしてご鑑賞ください。アップデート後は、一度ネットに接続することで「対応中」「準備中」に作品が表示されます。なお、システム調整のため、劇場公開中でない一部のデータは順次掲載いたします。

やむを得ず鑑賞前に事前アップデートをできない方は、下記の方法でアプリの自動アップデートをオフにすることで、当日、映画を観る直前のトラブルを防ぐことができます。

なお、1月28日火曜日以降に対応する作品のデータは、アプリのアップデートをしないとダウンロードできません。鑑賞後は必ずアップデートを完了してください。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。 

 

★アプリの自動アップデートをオフにする方法

<iPhone・iPod touchの場合>

①ホーム画面から「設定」を選択。

②「ユーザー名」の欄がない時は少し下にスクロールして「iTunesとApp Store」を選択。「アップデート」の欄で、ボタンをオフに切り替える。

③「ユーザー名」の欄があるときは、「ユーザー名」を選択したあと、「iTunesとApp Store」を選択。「Appのアップデート」の欄で、ボタンをオフに切り替える。

アプリの自動アップデートをオフにする方法<iPhone・iPod touchの場合>

 

<iPadの場合>

①ホーム画面から「設定」を選択。

②左のメニューを下にスクロールして「iTunes StoreとApp Store」を選択。

③「アップデート」の欄で、ボタンをオフに切り替える。

アプリの自動アップデートをオフにする方法<iPadの場合>

 

<Androidの場合>

①「ホーム画面から「Playストア」を選択。

②左上の三本線の「ナビゲーションドロワー」を選択すると、ナビゲーションが開きます。

③一番上の項目「マイアプリ&ゲーム」を選択して開きます。

④開いてすぐの「アップデート」の画面に「UDCast」の項目があれば、その欄を選択。「UDCast」の画面が開いたら、右上の3つの点が連なった「そのほかのオプション」を選択。「自動更新の有効化」のチェックボックスをオフにしてください。

⑤「アップデート」の画面に「UDCast」の項目がない時は、「インストール済み」のボタンを押してください。「インストール済み」の一覧から「UDCast」を探して、選択。「UDCast」の画面が開いたら、右上の3つの点が連なった「そのほかのオプション」を選択。「自動更新の有効化」のチェックボックスをオフにしてください。

アプリの自動アップデートをオフにする方法<Androidの場合>

 

 

 

 

ページの先頭に戻る