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お知らせ

映画の記事

予告編で再生が始まってしまった場合の対応について

日頃よりUDCastをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

最近お客様から、予告編を観ている間に字幕ガイド/音声ガイドの再生が始まってしまった、というお問い合わせがありました。

映画館でUDCastをご利用の際、上映前に字幕ガイド/音声ガイドが再生された場合は、一旦「戻る」ボタンで1つ前の画面に戻してから、
再度「日本語字幕」や「音声ガイドを聞く」を選択してお待ちください。
はじめから字幕ガイド/音声ガイドが再生されます。
または、そのままお待ちいただいても、映画の本編が始まると自動的に同期がかかり、映画に合わせて字幕ガイド/音声ガイドが再生されますのでご安心ください。

UDCastサポートセンター

【アプリ復旧のご報告】

【アプリ復旧のご報告】

日頃よりUDCastをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

本日2019年8月24日 13時12分~14時47分の間、ダウンロードができない状態になっていました。  
原因は、サーバーの不具合と判明いたしました。

現在、復旧いたしましたことをご報告申し上げます。

今後再発防止のため改善に努めてまいります。

皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
謹んでお詫び申し上げます。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

UDCastサポートセンター

 

【アプリ復旧のご報告】

【アプリ復旧のご報告】

日頃よりUDCastをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

本日2019年8月20日 10時56分~11時55分 の間、ダウンロードができない状態になっていました。  
原因は、サーバーの不具合と判明いたしました。

現在、復旧いたしましたことをご報告申し上げます。

皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして
申し訳ございませんでした。
謹んでお詫び申し上げます。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

UDCastサポートセンター

 

「視覚障害 ナビ・ラジオ」でご紹介いただきました!

NHKラジオ第2で毎週日曜日の朝7時30分から放送中の
「視覚障害 ナビ・ラジオ」
「ナビラジ・スマホ教室2019」第2回~便利アプリで町に出よう!~ 
の特集の中でUDCastをご紹介いただきました。
https://www.nhk.or.jp/heart-net/shikaku/list/detail.html?id=47189#contents

『東京パラリンピック 愛と栄光の祭典』の上映会にご参加いただいた模様をレポートされています!
再放送は2019年8月25日日曜日となります。

ぜひチェックしてみてください。

字幕ガイド用メガネ貸出劇場のお知らせ【シネマジャック&ベティ】

「シネマジャック&ベティ」

http://www.jackandbetty.net/

横浜・若葉町にある2スクリーンのミニシアターで字幕ガイド用メガネの貸出が実現しました!

 

 

貸し出し方法などの詳細はこちらのブログをご覧ください。
http://www.jackandbetty.net/blog/?p=3695

 

■6月22日(土)より貸出し対象作品■

6/22~6/28
17:35「こどもしょくどう」※音声ガイド・日本語字幕対応

 

【ゴールデンウィーク期間のお問い合わせについて】

いつもアプリをご利用いただき、ありがとうございます。

まことに勝手ながら、UDCastサポートセンターは

4月27日土曜日から5月6日月曜日の期間、休業とさせていただきます。

休業期間に頂いたお問い合わせにつきましては5月7日火曜日から順次対応いたします。

皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

 

UDCastサポートセンター

字幕ガイド用メガネ貸出劇場のお知らせ【シアタス調布】

「シアタス調布 | イオンシネマ」

https://www.aeoncinema.com/cinema/chofu/

 

東京の京王線 調布駅直結、都内最大級の大型映画館。

調布市の支援により字幕ガイド用メガネの貸出が実現しました。

 

 

HP上映スケジュール掲載後~ご鑑賞日前日の22:00まで「お問い合わせページ」より、ご予約を承っております。

下記ページをよくご確認のうえ、お申込みください。

【貸出のお申し込み方法】

UDCast対応作品の字幕ガイド⽤メガネ(スマートグラス モベリオ)貸出しのお知らせ

https://www.aeoncinema.com/cinema/chofu/l3/Vcms3_00014801.html

 

 

■3月10日(日)より貸出し対象作品■

・3月10日(日)17:30~上映 
映画のまち調布シネマフェスティバル2019 クロージング上映「万引き家族」 

 

■3月11日(月)より貸出し対象作品■

・サムライマラソン
・翔んで埼玉
・僕の彼女は魔法使い 
・フォルトゥナの瞳
・七つの会議
・マスカレード・ホテル

 

■3月21日(木・祝)より貸出し対象作品(予定)■

・映画ドラえもん のび太の月面探査記
・PRINCE OF LEGEND 

 

■3月29日(金)より貸出し対象作品(予定)■ 

・君は月夜に光り輝く

【年始のお問い合わせについてのお知らせ】

平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
 
UDCastサポートセンターの年内のお問い合わせの受付は
終了しております。
年始のお問い合わせは下記のとおりとさせていただきます。
皆様にはご不便をおかけしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
 
今年一年のご愛顧に感謝いたしますとともに、
皆様のご多幸をお祈り申し上げます 。
 
————記————
 
年始お問い合わせ受付
平成31年  1月 4日 10時より

休業期間に頂いたお問い合わせに関しましては
1月4日から順次対応いたします。

本年もご利用下さり誠にありがとうございました。
来年もUDCastを何卒よろしくお願いいたします。

 

UDCastサポートセンター

【アプリ復旧のご報告】

日頃よりUDCastをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

本日28日早朝より、一部の端末でアプリのデータのアップデート及びダウンロードに不具合の障害が発生しておりました。
原因は、サーバーの不具合と判明いたしました。

現在、復旧いたしましたことをご報告申し上げます。

皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
謹んでお詫び申し上げます。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

UDCastサポートセンター

 

 

【アプリ不具合発生のお詫び】

日頃よりUDCastをご利用頂き誠にありがとうございます。

本日12月28日未明から、
一部の端末でアプリのデータのアップデート及びダウンロードに不具合の障害が発生しております。
ご迷惑をおかけしお詫び申し上げます。

現在、不具合の原因究明と復旧作業を行っております。
復旧でき次第、改めてお知らせさせて頂きます。

何卒よろしくお願いいたします。

12月28日 13時38分現在

*16時34分追記

現在すでにダウンロードをしている作品については

問題なくデータを使うことができます。

ダウンロードしていない作品については復旧後にダウンロードをお願いいたします。

Android端末をご使用のお客様へ【必ずご確認ください】

UDCast アプリの動作環境は、
Android Ver 4.0.4以上
iOS 8.1以降の iPhone5以上、iPad、iPodtouch
と表記しておりますが、機種や個々の環境によっては非対応の場合があります。
アプリインストール後にかならず動作確認をお願いいたします。

動作確認には、使用端末とは別に、インターネットにアクセスできるPCか
タブレット / スマートフォンなどが必要です。

動作確認ページ

アプリをダウンロードできても、起動しないなどの不具合が起る可能性が
ありますので予めご了承ください。

字幕ガイド用メガネアンケートにご協力お願いいたします。

字幕ガイド用メガネを使って鑑賞された方へ

アンケートにご協力をお願いいたします。

A.ご自身についてお答えください
1.性別
男性女性その他

2.年齢
10歳未満10~19歳20~29歳30~39歳40~49歳50~59歳60歳以上

3.あなたは次のうちどれですか?
ろう難聴中途失聴その他

B.鑑賞した作品・劇場等についてお答えください
1.作品名

2.劇場名

3.座席はどのあたりでしたか?

C.UDCast方式でご希望の上映日時・劇場で字幕付き映画を観られることについてのご意見をお聞かせください

D.その他ご意見、ご感想がありましたらお書きください

UDCastの開発運営を行っているパラブラ株式会社では
UDCast対応情報やパラブラが制作した字幕・音声ガイド上映情報などを
メールマガジンで不定期配信しております。ぜひご登録ください!

登録は以下のページへ。
http://palabra-i.co.jp/2017/06/palabramailmagazine/

「友罪」(5月25日公開)の字幕ガイド用メガネ貸出劇場のお知らせ

5月25日(金)公開の「友罪」上映劇場の「イオンシネマ シアタス調布」にて

字幕ガイド用メガネの貸出が始まります。

イオンシネマ シアタス調布でのUDCast方式の字幕対応は「友罪」のみです。

 

 

メガネの貸出方法は以下のサイトをご覧ください。http://cms01.aeoncinema.com/vcms01/html/chofu/l3/Vcms3_00014801.html

イオンシネマ シアタス調布HP http://www.aeoncinema.com/cinema/chofu/
公式HP http://gaga.ne.jp/yuzai/ 
劇場一覧 http://gaga.ne.jp/yuzai/theater/index.php
UDCast情報ページ http://udcast.net/workslist/yuzai/

 

お客様ご自身のスマートグラスMOVERIOをお使いになる場合は

「MOVERIO Apps Market」からUDCastアプリをダウンロードし、

専用マイクを付けてご持参いただければ、全国の上映劇場・上映回で字幕付きで映画をお楽しみいただけます。

 

 

ご自身でスマートグラスをご購入された方は専用マイクが必要となります。

以下のサイトから専用マイクのご購入が可能です。
https://store.shopping.yahoo.co.jp/masc-store/

 

■UDCastに関するお問い合わせ■
Palabra株式会社

TEL:0120-291-088 FAX:03-5937-2233  E-mail:support@udcast.net

 

●スマートグラスMOVERIOの使用方法とアプリ操作方法映像です。

使用者のコメント映像もございます。

 

*スマートグラスで字幕を見る場合は、必ず専用マイクが必要です。

MOVERIO販売サイト https://shop.epson.jp/mobile_viewer/moverio/

専用マイク販売サイト https://store.shopping.yahoo.co.jp/masc-store/bt300m.html

UDCast対応作品情報配信メルマガのお知らせ

「UDCast」の開発・運営をしているPalabra(パラブラ)会社では

メールマガジンの配信を不定期でしております。

「UDCast」対応作品だけでなく、Palabra制作の字幕や音声ガイド付き上映情報や

制作者からの映画のおすすめコメントなどをお届けしております。

ぜひ、ご登録ください!

登録は以下のURLから行えます。よろしくお願いいたします。

http://palabra-i.co.jp/2017/06/palabramailmagazine/

UDCast方式での字幕対応 スマートグラスMOVERIO使用方法とアプリ操作方法映像

スマートグラスMOVERIOの使用方法とアプリ操作方法映像です。

使用者のコメント映像もございます。

 

*スマートグラスで字幕を見る場合は、必ず専用マイクが必要です。

MOVERIO販売サイト https://shop.epson.jp/mobile_viewer/moverio/

専用マイク販売サイト https://store.shopping.yahoo.co.jp/masc-store/bt300m.html

12月16日公開「8年越しの花嫁 奇跡の実話」UDCast字幕対応決定!

「8年越しの花嫁 奇跡の実話」(配給:松竹)UDCastでの字幕対応が決定致しました!

 

公式HP http://8nengoshi.jp/
劇場一覧 http://8nengoshi.jp/theaters.html
UDCast情報ページ http://udcast.net/workslist/8nengoshi/

 

すべての上映劇場・上映回にてUDCast方式による音声ガイド・日本語字幕をご利用いただけます。

日本語字幕は、お客様ご自身のスマートグラスMOVERIOに「MOVERIO Apps Market」からUDCastアプリをダウンロードし、専用マイクを付けてご持参いただければ、全国の上映劇場・上映回で字幕付きで映画をお楽しみいただけます。
(データは近日中にアップいたしますので、ご鑑賞前にダウンロードをお願いいたします。)

 

ご自身でスマートグラスをご購入された方は専用マイクが必要となります。

以下のサイトから専用マイクのご購入が可能です。
https://store.shopping.yahoo.co.jp/masc-store/

 

*メガネ型端末貸出等については現在未定です。
決まり次第お知らせいたします。

 

 

 

■UDCastに関するお問い合わせ■
Palabra株式会社

TEL:0120-291-088 FAX:03-5937-2233  E-mail:support@udcast.net

動作確認済み機種一覧を更新しました。

動作確認済み機種一覧を更新いたしました。

以下からご覧ください。

使用端末動作確認テスト

「HiGH&LOW THE MOVIE 3 / FINAL MISSION」音声ガイド対応日決定!

「HiGH&LOW THE MOVIE 3 / FINAL MISSION」音声ガイド対応日 11月25日土曜に決定しました。

HiGH&LOW THE MOVIE 3 / FINAL MISSION

 

スマートグラスMOVERIOをお使いの方へご案内を追加しました。

スマートグラスMOVERIOをお使いの方へご案内を追加しました。

使い方

追加事項
【鑑賞時】

*映像と字幕のズレを感じた場合
一つ前の画面の「日本語字幕」が表示される画面に戻り
再度、「日本語字幕」をタップしてください。
再同期がかかりズレが修正されます。
*お願い
貸出端末のBT-350をご使用の場合は
必ず首からヒモをかけてご鑑賞ください。
外してご覧になると、鼻パットに機器の重みが集中するため
痛みを生じる場合があります。

9月29日金曜公開「パーフェクト・レボリューション」UDCast字幕対応決定!

「パーフェクト・レボリューション」(配給:東北新社)UDCastでの字幕対応が決定致しました!

「見えない、見えにくい方」「聞こえない、聞こえにくい方」みなさまが劇場で映画を楽しめるよう、
「パーフェクト・レボリューション」では視覚障害者用音声ガイドと聴覚障害者用日本語字幕の両方の対応いたします。

 

興行期間中すべての上映劇場・上映回にてUDCast方式による音声ガイド・日本語字幕をご利用いただけます。

日本語字幕は、お客様ご自身のスマートグラスMOVERIOに「MOVERIO Apps Market」からUDCastアプリをダウンロードし、専用マイクを付けてご持参いただければ、全国の上映劇場・上映回で字幕付きで映画をお楽しみいただけます。
(データは近日中にアップいたしますので、ご鑑賞前にダウンロードをお願いいたします。)

 

以下の劇場では事前申し込み制でスマートグラスの貸出も行います。
(セイコーエプソン製スマートグラスMOVERIO「BT-350」)

立川シネマシティ(東京都)
川崎チネチッタ(神奈川県)
ミッドランドスクエアシネマ(愛知県)
大阪ステーションシティシネマ(大阪府)

 

事前貸出等については以下のサイトをご覧ください。
http://npo-masc.org/glasses/

 

ご自身でスマートグラスをご購入された方は専用マイクが必要となります。

以下のサイトから専用マイクのご購入が可能です。
https://store.shopping.yahoo.co.jp/masc-store/

 

 

音声ガイドは通常通り、お手持ちの携帯端末にダウンロードしてお聴き頂けます。

ぜひ、この機会にスマートグラスを使って字幕上映をお楽しみください!

 

■貸出事業に関するお問い合わせ■
NPOメディア・アクセス・サポートセンター
TEL:03-5937-2230 / FAX:03-5937-2233 E-mail:info@npo-masc.org

■UDCastに関するお問い合わせ■
Palabra株式会社

TEL:0120-291-088 FAX:03-5937-2233  E-mail:support@udcast.net

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アプリをダウンロードする

機種、個々の環境によっては非対応となります。
ご使用前に必ず動作確認願います。

UDCast 問合せ窓口 TEL.0120-291-088 / FAX.03-5937-2233(平日10時~19時) お問い合わせフォーム